TestSankul.com પર ખરીદી કરવા બદલ આભાર. અમે અમારા ઉમેદવારોને સ્પર્ધાત્મક પરીક્ષાઓ માટે ઉચ્ચ ગુણવત્તાવાળી મોક ટેસ્ટ અને અધ્યયન સામગ્રી પ્રદાન કરવા પ્રતિબદ્ધ છીએ.
૧. મફત ડેમો ટેસ્ટ (Free Trial Before Purchase)
દરેક ઉમેદવાર ખરીદી કરતા પહેલા અમારા પ્રશ્નોનું સ્તર અને પ્લેટફોર્મ ચકાસી શકે તે માટે અમે દરેક ટેસ્ટ સિરીઝમાં સંપૂર્ણ મફત ડેમો મોક ટેસ્ટ ઉપલબ્ધ કરાવીએ છીએ.
૨. ડિજિટલ સામગ્રી નીતિ (Digital Goods Policy)
નોંધ: ટેસ્ટ સિરીઝ એ ડિજિટલ સામગ્રી છે. એકવાર ચુકવણી સફળ થાય પછી તમામ પ્રીમિયમ ટેસ્ટ, વિગતવાર સોલ્યુશન્સ અને પ્રશ્નબેંક તરત જ અનલૉક થઈ જાય છે. તેથી, સામાન્ય સંજોગોમાં ખરીદી પછી રીફંડ આપવામાં આવતું નથી.
૩. ડબલ પેમેન્ટ અથવા ટેકનિકલ સમસ્યા (Duplicate Payment Refunds)
જો બેંક અથવા પેમેન્ટ ગેટવે (UPI/NetBanking) સર્વર એરરના કારણે તમારા ખાતામાંથી એક કરતાં વધુ વખત પૈસા કપાઈ ગયા હોય, તો અમે સંપૂર્ણ તપાસ કરીને વધારાની રકમનું રીફંડ આપીશું:
- વધારાની ચુકવણીનું રીફંડ મૂળ પેમેન્ટ પદ્ધતિમાં ૫ થી ૭ કાર્યકારી દિવસો (Working Days) માં જમા થઈ જશે.
- રીફંડ મેળવવા માટે કૃપા કરીને તમારા ઓર્ડર આઈડી અને ટ્રાન્ઝેક્શન સ્ક્રીનશોટ સાથે નીચેના ઇમેઇલ પર સંપર્ક કરો.
૪. સહાયતા અને સંપર્ક (Refund Assistance)
ચુકવણી અથવા રીફંડ સંબંધિત કોઈપણ સહાય માટે અમને સંપર્ક કરો:
- ઇમેઇલ: support@testsankul.com
- પ્રતિસાદ સમય: ૨૪ થી ૪૮ કલાકની અંદર